Контакты

Оплата и доставка

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Наличными - при получении заказа у курьера.

Безналичным расчетом или электронными деньгами - на главной странице сайта есть оранжевая кнопка "оплатить заказ", вы заполняете простую форму указав номер заказа и сумму перевода (номер заказ и точную стоимость запчастей Вам сообщит менеджер после предварительного резерва запчастей).

СПОСОБЫ И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Стоимость доставки:

По Москве в пределах МКАД - от 200 руб. до 600 руб. (Окончательная стоимость зависит от удаленности пункта доставки).

Стоимость доставки крупногабаритного груза (капоты, крылья, бампера, стёкла, и т.д.), оговаривается отдельно с менеджером.

Доставка за МКАД:

- до 15 км по 15 р за 1 км

- после 15 км по 20 р за 1 км

Доставка по России:

Осуществляется через транспортные компании удобные для Вас.

Оплата доставки до Транспортной компании 300 - 600 р.

Оплата услуг транспортной компании оплачивается заказчиком.

Условия доставки:

Заказы принятые до 22:00 будут доставлены на следующий день после 18:00 или через день в любое удобное для Вас время.

Заказы принятые до 12:00 будут доставлены в этот же день после 18:00 или на следующий день в любое удобное для Вас время.

Оплата доставки:

- При доставке нашим курьером:

Счет за доставку оплачивается при получении груза наличными курьеру или заранее по безналичному расчету (оговаривается с менеджером)

- При доставке транспортной компанией:

100% предоплата заказа перед отправлением. (с учетом доставки до ТК)

Клиент оплачивает услуги транспортной компании при получении груза.

Гарантия и возврат

ГАРАНТИИ НА ЗАПЧАСТИ

Гарантия – 2 недели при покупке товара в розницу и при наличии товарного чека.

Гарантия не распространяется на электротовары (аккумуляторы, лампочки, провода и т.д.)

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА

В данном разделе вы можете ознакомиться с правилами и условиями возврата товара, а так же с нормативной документацией.

Требования к возвращаемому товару:

Товар принимается к возврату только в упаковке, в которой он был отпущен клиенту, не зависимо от причины возврата.
Упаковка не должна содержать какие-либо надписи, быть поврежденной.
При возврате бракованного товара прилагаются документы, определенные в Правилах гарантии.

Условия возврата:

Если товар возвращается необоснованно, то прием товара производится в течение 14 дней с момента получения товара покупателем при условии сохранения всех потребительских свойств товара (нет следов установки, не нарушена целостность упаковки, не нарушена комплектация). При этом Покупатель на усмотрение менеджера должен вернуть Продавцу 15-30% от стоимости товара.
Претензии по упаковке, комплектации и товарному виду принимаются в течение 3-х рабочих дней после получения товара. При несоблюдении этих сроков претензии не принимаются.
Товар с утерянной или нарушенной заводской упаковкой возврату не подлежит.

В случае, если имела место установка детали на а/м, необходимо дополнительно представить:

Копию наряд-заказа сервиса, где производилась установка товара на а/м;
Копию лицензии этого сервиса на проведение работ по установке данного изделия;
Справка и заключение сервисной станции о проведении работ по установке данного товара на а/м клиента;
Копию сертификата соответствия на оказание услуг предоставляемых сервисом.